产品概述

客户资料统一管理，客户交往一目了然，销售全过程跟踪

您的企业是否遇到这样的管理难题？
客户管理方式（EXCEL、名片夹、纸质、手机）单一；资料不集中，信息不全，无法做分析和进一步营销。不清楚企业商机情况；不清楚销售人员的任务完成情况等。

VIDEA全方位助力销售成功之路
1、精细化客户管理，准确把握客户需求
（1）及时核对客户线索，避免员工撞单囤单
（2）设置提醒及时跟进，绝不错过重大商机
2、简化销售流程，提高工作效率
（1）动态流程全景记录，去繁从简提高效率
（2）语音录入关键内容，地秒转化成为文字
（3）工作报告一键审批，轻量高效省时省力
3、工作信息分享互评，及时传递销售信息
（1）拜访签到一键上传，随时知晓员工动态
（2）销售圈内晒单发贴，疑难杂症快速解决
4、多维度数据分析，准确制定销售计划
（1）门店数据随时上报，纵观全局准确决策
（2）销售报表实时更新，业务数据一目了然

功能介绍

专为效率型团队量身打造

客户管理
CRM软件集中并分类管理客户，客户售前-售中-售后完整记录，企业重要往来信息，一键关联，快速进行商机挖掘-评估-分配。

销售管理
商机跟踪，CRM系统自动提醒，销售漏斗智能管控销售过程，销售订单，自动流转到进销存，销售统计分析，员工业绩检视。

服务管理
企业CRM售后服务管理系统，接单-派工-反馈-回访-分析，连接用户，服务市场决策，提升客户的粘度和满意度。

协同办公
高效协同的运营管理系统，助企业实现无纸化功能办公。

功能插件

随需应变的系统，智能适配企业实际业务流程，灵活自定义，简约而不简单

功能插件
自定义报表，考勤等多种插件，让CRM系统功能应用更完备，助力企业销售业绩的提升，提升企业用户体验和满意度。

移动CRM

把业务装进手机，随时随地做生意

客户管理
给权限范围内的客户打电话、写日程、发短信，快速沟通；拜访客户，定位导航；快速新增客户、关联跟单等，实现企业客户资源360°全方位管理。

联系人管理
企业客户的相关联系人系统化集中管理。不同的业务找不同的人沟通，收付款找财务部，市场合作找市场部，找对人做对事！电话沟通、发送短信、写日程，简单快捷。

销售管理
通过移动终端，对权限范围内的销售跟单进行跟踪管理，随时填写销售跟进记录，管理层或有权限的员工可批汶发有看法。新商机通过移动端直接建立跟单，业务管理便捷高效。

服务管理
作员权限范围内的服务的管理。服务查询，服务处理与再处理。可以直接将服务处理转为日程，减少重复操作；将典型客户的典型服务转为知识，储备在公司平台的知识库中，供企业员工分享学习。