
创德电子部署移动CRM解决客户管理难题
关于东莞创德
东莞市创德科技电子有限公司是一家专业从事自动螺丝机和焊锡机设备研发、生产和销售为一体的技术创新型企业。
销售面临的挑战
- 客户归属管理混乱,经常出现销售内部间的抢单问题。
- 合作客户合同管理混乱,信息不全,人员流失后信息无法沉淀。
- 人员出差和费用报销管理,以及出差后的考勤管理。
VIDEA CRM解决方案
- CRM客户报备,避免客户冲突,对客户进行唯一编号管理。
- 订单、合同、回款管理,对合作客户资料信息进行管理,客户信息企业留存。
- 应用VIDEA移动外勤管理,对公司人员出勤等工作情况进行及时统计。
使用成果
- CRM客户信息、跟进记录沉淀在企业。
- 公司运转机制化销售动作流程标准化。
- 数据统计分析,更加及时全面有反馈。
